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Política de Privacidade

Última atualização: 2025.4.17

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Ao utilizar os Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Leia com atenção.


Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulatórias. As alterações serão publicadas neste mesmo local com a data de atualização revisada.


Como coletamos e utilizamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos — e coletamos nos últimos 12 meses — informações pessoais sobre você a partir de diversas fontes. A forma como usamos essas informações pode variar de acordo com sua interação conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar suas informações para nos comunicarmos com você, melhorar os Serviços, cumprir com obrigações legais, aplicar nossos termos e proteger nossos direitos e os dos nossos usuários.


Quais informações pessoais coletamos

Informações fornecidas diretamente por você:

  • Dados de contato: nome, endereço, número de telefone, e e-mail

  • Informações do pedido: endereço de cobrança, envio, comprovantes de pagamento

  • Informações de conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança

  • Atendimento ao cliente: mensagens e informações enviadas por você via formulários de contato ou e-mails

Você pode optar por não fornecer algumas informações, mas isso pode limitar sua experiência com determinados recursos.


Informações coletadas automaticamente (Dados de uso)

Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com o Site, como:

  • Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional

  • Páginas acessadas, tempo de navegação, cliques

  • Informações de cookies, pixels e tecnologias similares


Informações obtidas de terceiros

Também podemos receber informações sobre você por meio de parceiros, tais como:

  • Plataformas que hospedam nosso site, como Shopify

  • Processadores de pagamento (ex: dados de cartão de crédito ou débito)

  • Serviços de marketing ou análise

  • Quando você interage com nossos e-mails ou anúncios online

Todas essas informações são tratadas conforme esta Política de Privacidade.


Como usamos suas informações pessoais

Fornecimento de produtos e serviços

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pagamentos e enviar pedidos

  • Criar e gerenciar sua conta

  • Enviar notificações relacionadas a compras, devoluções ou trocas

  • Oferecer suporte e funcionalidades personalizadas


Marketing e publicidade

Podemos usar seus dados para:

  • Enviar ofertas, newsletters, promoções e comunicações de marketing

  • Exibir anúncios personalizados em nosso site e em sites de terceiros

Se você for residente da União Europeia, o uso desses dados se baseia em nosso interesse legítimo de promover nossos produtos (Art. 6 (1) (f) do RGPD).


Segurança e prevenção de fraudes

Usamos seus dados para detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Caso você crie uma conta, é sua responsabilidade manter suas credenciais em segurança.


Comunicação e melhoria dos serviços

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Melhorar nosso site, funcionalidades e experiência do usuário

  • Manter nosso relacionamento com você

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